Muudatused

Allikas: Pingviini viki

Kuidas targalt küsida

Lisatud 2 baiti, 21. november 2011, kell 19:41
Seega on tähtis oma küsimuse selge ja täpne esitamine. Kui Sa ei viitsi seda teha, siis me ei viitsi seda küsimust lugeda. Kuluta veidi aega, et oma keelekasutust lihvida. See ei pea olema formaalne, ega ametlik; tegelikult väärtustavad häkkerid hoolikat mitteformaalset keelt, slängi ja huumorit. Aga see peab olema hoolikas; peab olema arusaadav, et Sa mõtled kaasa ning oled tähelepanelik.
Kirjuta vigateta. Ära aja sassi inglise keeles "its" ja "it's" või "loose" ja "lose" ning eesti keeles "õigesti" ja "õieti" ning "kellelegi" ja "kellegile". Ära kirjuta SUURTÄHTETEGA, seda loetakse karjumiseks ning peetakse ebaviisakaks. Kui Sa kirjutad kui pooleldi kirjaoskamatu, siis enamasti Sind ignoreeritakse. Nagu 1337 hax0r skriptijuntsu kirjutamine, on sama hea kui oma surmaotsusele alla kirjutada ning garanteerib, et vastuseks on vaid vaikus (või äärmisel juhul põlgavid põlgavaid ning sarkastilised märkused).
Kui Sa esitad küsimusi kohas, kus ei kasutata sinu emakeelt, saad Sa endale lubada võibolla mõned kirja- ja grammatika vead, kuid mitte mingil juhul lohakat mõtlemist. Juhul, kui Sa ei tea vastajate keeleoskust, kirjuta inglise keeles. Küsimustega koormatud häkkerid lükkavad võõras keeles küsimused lihtsalt kõrvale ning kasutades inglise keelt on võimalused suuremad, et Su küsimusest aru saadakse.
* Kirjelda, mida Sa tegid või proovisid, et probleemist iseseisvalt jagu saada.
* Kirjelda, kuidas Sa iseseisvalt probleemi diagnoosisid ning lokaliseerida püüdsid.
* Kirjelda, miliseid milliseid muudatusi Sa oled hiljuti riistvara või tarkvara seadistustes teinud, mis võiksid olla seotud probleemi lahendamisega.
Anna oma parim, et üritada ennustada küsimusi, mida häkker võiks küsida ning vasta need küsimused juba ette ära.
Sellele reeglile on siiski üks erand. Kui Sa arvad, et Sa saad küsimusele palju ja sarnaseid vastuseid, siis ütle nii "vastake otse mulle ja ma saadan kokkuvõtte gruppi". Viisakas on säästa uudisegruppi või postilisti paljudest sarnastest vastustest; kuid sellisel juhul pead Sa ka oma lubadust kokkuvõtte postitamise kohta pidama.
====Kui küsid oma programmi koodi kohta abi====
Juhul, kui küsid kuskil abi oma katkise programmi koodi kohta, siis anna alati ka teada, mida teised peaksid otsima. Postitades lihtsalt mitusada rida koodi ja öeldes, et see ei tööta viib selleni, et sinu küsimust lihtsalt ignoreeritakse. Palju parem on, kui postitades oma koodi te annate ka teada, et kus ja mis on valesti. Näiteks: "peale seitsmendat rida ootasin, et väljundiks on X, kuid mingil põhjusel on hoopis Y". Selline küsimus annab kohe ka abistajatele infot, mida vaadata ja millele tähelepanu pöörata ja vasuse vastuse saamine on tunduvalt tõenäolisem.
Juhul, kui soovite aga litsalt lasta kellegi oma koodi üle vaadata, siis märkige ka kindlasti ära mis alad Teie arvates võiks asjatundja poolt paremini üle vaadata ja miks.
===Kui Sa aru ei saa...===
Kui Sa vastusest aru ei saa, siis ära nõua otsekohe selgitusi. Proovi samu meetoteidmeetodeid, mida Sa kasutasid oma esimese küsimuse lahendamiseks (juhendid, KKKd, veeb, sõbrad). Kui Sa pead ikkagi juhiseid paluma, siis näita, mida Sa oled õppinud.
Näiteks, oletame, et ma ütlen Sulle: ''"Paistab, et Su zentry on kinni jäänud; Sa pead zentry nullima."'' Seejärel:
Ühiskonna standardid ei arene iseenesest, inimesed peavad neid arendama, nähtavalt, avalikult. Ära virise, et kogu kriitika oleks pidanud olema saadetud Sulle privaatse postiga: nii see ei toimi. Samuti pole kasulik rõhutada, et Sind on isikikult solvatud sellega, et keegi kirjutab, et Sinu väited on valed või et tema arvamus erineb Sinu omast. See on luuseri suhtumine.
Soovist organiseerida eriti viisakaid kohti, on olnud mõnedes häkkerite foorumides foorumites keelatud teiste vigadele viitamine. Tehti reegel, et "Ära parem ütle midagi, kui Sa ei taha abipalujat aidata." Asjalikud osalised läksid seepärast mujale ning foorum taandus mõttetuks mulinaks ning muutus tehnilise foorumina kasutuks.
Ülepingutatud "sõbralikkus" või kasulikkus: Vali neist üks
Küsides küsimuse nii nagu ma küsisin, andsin ma inimestele mõtteainet; ma tegin neile osavõtmise lihtsaks ning huvitavaks. Ma näitasin, et ma austan oma kaaslaste võimeid ning kutsusin neid mind konsulteerima. Ma näitasin, et ma austan nende aega öeldes, mida ma olen juba lahenduse otsimisel proovinud.
Peale lahenduse leidmist tänasin ma kõiki ja märkisin, kui hästi lahenduse otsimine edenes. linux-kerneli postilisti liige aga arvas, et diagnoosimine ei edenennud edenenud sellepärast hästi, et ma oleksin olnud postilistis tuntud nimi, vaid et ma olin esitanud küsimuse õigesti.
[[Häkker]]itel on mõnes mõttes väga karm liidrite valimise süsteem; Ma olen kindel, et tal oli õigus ja et kui maoleksin käitunud nagu muidusööja, oleksin olnud kritiseeritud või ignoreeritud hoolimata sellest, kes ma olin. Tema soovitus, et ma kirjutaksin sellest juhtumist teistele kui õppetunnist viis mind selle juhendi kirjutamise juurde.
2
muudatust